Widerrufsrecht

Widerrufsrecht (EU-Recht)

Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts der Bestellung vom Kauf zurückzutreten.

Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde uns innerhalb der 14-tägigen Frist unter der folgenden E-Mail-Adresse benachrichtigen:

fashion@your-passion.net

Nach der Benachrichtigung hat der Kunde weitere 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden.

Zurückgesandte Artikel müssen:

alle Etiketten, die Originalverpackung und das gesamte Zubehör enthalten

Artikel, die diese Bedingungen nicht erfüllen, sind möglicherweise von der Rückerstattung (teilweise) ausgeschlossen.

Nach Ablauf der 14 Tage ohne Rückmeldung können die Artikel nicht mehr zurückgesandt werden.

Die Rücksendung ist kostenlos, abgesehen von einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 3 €. Sie erhalten von uns ein Rücksendeetikett.

Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Die Rückerstattung umfasst:

den Preis des zurückgesandten Artikels

die ursprünglichen Versandkosten, sofern die gesamte Bestellung zurückgesandt wird (EU-Vorschrift)

Die Rückerstattung umfasst nicht:

erweiterte Versandoptionen (Expressversand)

die Bearbeitungsgebühr von 3€