Widerrufsrecht

Widerrufsrecht (EU-Recht)

Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts der Bestellung vom Kauf zurückzutreten.

Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde uns innerhalb der 14-tägigen Frist unter der folgenden E-Mail-Adresse benachrichtigen:

fashion@your-passion.net

Rückgabebedingungen

Nach der Benachrichtigung hat der Kunde weitere 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden.

Zurückgesandte Artikel müssen:

alle Etiketten, die Originalverpackung und das gesamte Zubehör enthalten

Artikel, die diese Bedingungen nicht erfüllen, sind möglicherweise von der Rückerstattung ausgeschlossen.

Nach Ablauf der 14 Tage ohne Rückmeldung können die Artikel nicht mehr zurückgesandt werden.

Rücksendekosten

Kostenlose Rücksendung, wenn die ursprüngliche Bestellung für kostenlosen Versand qualifiziert war (d. h., der Mindestbestellwert für kostenlosen Versand wurde erreicht).

Wenn die ursprüngliche Bestellung den Schwellenwert für kostenlosen Versand nicht erreicht hat, zahlt der Kunde eine Pauschalgebühr von 8 € für die Rücksendung.

Dies entspricht dem EU-Recht, das es dem Verkäufer erlaubt, Rücksendekosten zu berechnen, solange dies vor dem Kauf klar angegeben wird.